质量方针

　　科学 公正 诚信 及时

　　质量方针说明

　　1) 科学

　　检测方法科学，正确使用国家、行业、地方等正式颁布的检验标准，确保检测结 论的科学性。操作过程规范、有据可依，同时，要以科学的态度对待检测过程所出现的问题，确保检测工作规范化、科学化;

　　2) 公正

　　检测行为公正，不受来自外界的任何干扰，确保检测判断的独立性和客观性。要实事求是、公平公正地开展检测工作，以负责的精神和保持中立的态度对待所有的客户;

　　3) 诚信

　　在工作中要诚信为本，踏实做人，扎实做事，努力为社会、为客户、为员工创造诚信价值，检测数据真实、准确、可靠，对客户恪守承诺，确保检测结果的诚实性;

　　4) 及时

　　在工作中想用户所想，提高工作效率，不拖拉、不怠慢，在与客户约定时间内完成检测任务，确保客户满意，同时，在遇到新情况时要敏锐地加以洞察，与时俱进，跟踪检测新技术、新潮流，不断改进和提高检测工作。

　　质量目标

　　a)检测结果准确率 99%;

　　b)检测结果的及时率 95%;

　　c)试验设备检定、校准率 100%;

　　d)客户满意率 95%;

　　e)检测事故差错率 0。